我的热情，好似一把火

“我心中的南燕，还可以更好”

本着一颗建设南燕的心

热心后勤事务的师生们

在本次总务处后勤师生座谈会上各抒己见

快来康康他们说了什么↓

2021年5月27日（周五）上午9:30，总务处后勤工作师生座谈会在H214会议室举行。

总务处处长李震、副处长杨海锋、校园物业服务中心主任屈政伟、部分职能部门和各学院行政老师代表和学生代表、研究生会常代会学生代表以及校园物业服务中心工作人员等参加了此次会议。本次会议由总务处处长李震主持。

校园生活事事关心

 陈程老师反馈校园生活服务中心上期座谈会问题完成情况，介绍下一步工作计划与安排，针对同学们涉及食堂、宿舍问题进行回应。

问题反馈

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工作计划

· 引进快递为毕业生提供快递服务

· 引进专业自助洗衣房

· 一食堂装修施工计划持续loading...

教学运动面面俱到

屈政伟老师反馈教学科研区上期座谈会问题完成情况，介绍下一步工作计划与安排，同时针对同学们涉及教学区及运动场馆问题进行回应。

问题反馈

· 健身房健身设施陈旧

6号宿舍楼新健身房，预计将于暑假期间试运行。健身器材全部为新购置设备。

· 5号楼下、彩虹桥头交通隐患问题

1、修剪5号楼下转角处绿植，减少实现遮挡。

2、增大彩虹桥头花箱间间隔，便于单车通行。

· 完善信息公开渠道

1、新增门户公开渠道：“总务处”→“服务指南”→“校园物业服务中心”。

2、增加手机端存储渠道：扫描“服务指南”中相应服务流程的二维码。

工作汇报

✔ 配置户外分类垃圾桶

✔ 试运行分类垃圾房（D栋）

✔ 试运行户外充电桩（H栋北）

✔ 增加蚊虫消杀频次

✔ 试行楼栋管家制度、开展物业服务月度拜访、开展品质周检活动

物业反映新渠道

校园物业服务中心员工讲解“CBRE智慧世邦”app的使用。

· 遇到设施报修问题时，可使用APP的随手拍功能，高效报修、投诉，并实时查看事项进度。

· 安装和操作指引：请扫码查看↓

新的岗位，新的责任

总务处聘请城规学院常文静老师、环能学院曾立武老师、新材料学院刘永麟老师、信工学院卢志明老师、未来院罗英荣老师、国法学院周璇老师以及后勤事务委员会周炳、傅家仪、薛雅文、袁远、侯肃敏为校园环境义务监督员，现场颁发聘书。

聘书及部分校园环境义务监督员个人照

后勤Bridge连接你我他

吕梦晗老师介绍后勤委近期工作、下一步工作计划与安排。

近期工作已完成工作：

· 校园文化衫设计

进行中的工作：

· 垃圾分类主题系列活动

20s极速挑战大型校园活动 Loading...

宿舍创意墙垃圾分类主题装扮 Loading...

· 休闲空间Y.Zone全面启用

位于1~3号楼、5号楼的一楼。关于扩宽Y.Zone的利用价值，开展小型线下活动，欢迎同学们提供好的想法！

· 一食堂设计运营参与

成立一食堂专项工作组，下一步设计墙面标识、菜品标签牌等可视化图示。

建设燕园，我有话说

热情的师生们作为各学院代表，将平日里收集到的问题现场向各部门反映：就校园公共设施、食堂和体育场馆建设、超市物价等方面提出了意见和建议。

总务处相关负责人认真倾听、记录问题，同时将问题纳入清单。

总结展望

 座谈会结束之际，李震处长总结讲话。

✔校园生活服务中心和物业服务中心将进一步转变工作思路，创新工作方式，想广大师生之所想。建立问题清单管理和反馈机制，争取做到出现问题-立刻反馈-迅速解决。

✔拓宽通知渠道，让更多师生关注并知晓宿舍设施维护、蚊虫消杀等与生活相关的信息。

✔下一步，将探索拓宽问题反馈收集渠道，转变传统的“张贴告示”的通知方式，采用同学们更方便获取的信息渠道。

✔关于食堂餐饮的相关诉求，我们需要重点考虑食品安全问题，在此基础上尽量满足广大师生的用餐需求。 

❤南燕建设需要所有南燕er的共同努力，携手共进。“双向奔赴”的爱意才更有意义~

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信息来源 | 总务处学生后勤事务委员会

图片来源 | 总务处学生后勤事务委员会

本期编辑 | 城规傅家仪

本期审核 | 吕梦晗，邝梅英